Das Billomat-Blog

Support-Initiative: Bessere Hilfe, neuer Helpdesk und Self-Service

09.01.2012

Ohne ange­ben zu wol­len: Unser Sup­port ist wirk­lich sehr gut. Aber selbst Gutes kann ver­bes­sert wer­den. Gerade wenn der Sup­port so zum Selbst­ver­ständ­nis gehört wie bei Bil­lo­mat (Das letzte “S” in “SaaS” kommt nicht von unge­fähr.). Wir haben uns dem Thema des­halb mal ganz­heit­lich gewid­met und geschaut, an wel­chen Stel­len es noch Poten­tial nach oben gibt.

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Mehr Web auf deinem Desktop - Teil 2: Schneller springen mit dem IE

28.10.2011

Internet-Inhalte im Brow­ser und Desktop-Programme wach­sen zusam­men. Auch Bil­lo­mat ist ein Bei­spiel dafür, wie Soft­ware ihren Weg von der hei­mi­schen Fest­platte in die Cloud fin­den. Die Brows­er­her­stel­ler erken­nen die­sen Trend und bie­ten Funk­tio­na­li­tä­ten, die das Software-As-A-Service-Leben leich­ter machen. So zum Bei­spiel die Sprun­g­lis­ten des Inter­net Explo­rers. Wei­ter­le­sen »