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Backups
Mindestens täglich werden Backups aller Daten erstellt und sicher an einem physikalisch getrennten Ort gesichert und werden ausreichend lange vorgehalten, um jederzeit im Falle eines Datenverlustes wieder rekonstruiert werden zu können.
Verschlüsselung
In Billomat sind alle sensiblen Bereiche (Login, Tarifwechsel etc.) durch eine starke SSL-Verschlüsselung abgesichert. Ab einem kostenpflichtigen Tarif ist die komplette Verbindung verschlüsselt. So wird das Abhören der Kommunikation zur Unmöglichkeit.
Monitoring
Alle unsere Systeme und wichtigen Dienste werden 24/7 mit verschiedenen Tools überwacht. Techniker stehen rund um die Uhr bereit, um direkt auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren zu können.
Rechenzentrum
Unsere Server stehen in einem deutschen Rechenzentrum mit mehrfach redundanter Internetanbindung zu Hauptaustauschknoten in 3 Ländern, unabhängiger unterbrechungsfreier Stromversorgung mit Diesel-Aggregaten und multipler Leitungseinspeisung, Zugangskontrollen mit Videoüberwachung sämtlicher Winkel, Brandfrüherkennungssystemen und vielem mehr.
Datensicherheit
Alle unsere Systeme liegen hinter sicheren Firewalls und sind gegen unbefugten Zugriff geschützt. Passwörter werden mit Hash und Salt verschlüsselt gespeichert. Wörterbuch- und Brute-Force-Angriffe werden durch geeignete Maßnahmen erschwert.
Vertrauen
Zu keiner Zeit werden persönliche Daten an unbefugte Dritte herausgegeben. Nur ausgewählte Billomat-Mitarbeiter haben für Support-Angelegenheiten sehr begrenzten Zugriff auf Informationen unserer Kunden. Und Passwörter können wir generell nicht einsehen.