Hilfe & FAQ: Allgemeines

Allgemeines, Sicherheit, Datensicherung etc.

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Wird bei Billomat Werbung von Dritten eingeblendet?

Nein, bei Billomat erscheint keine Werbung.

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Wo können wir uns eure AGB und die Datenschutzerklärung anschauen?

Hier sind unsere AGB und unsere Datenschutzerklärung.

Kategorien: Allgemein, Konto
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Müssen Kunden aus der EU bzw. aus Drittländern (Länder außerhalb der EU) auch die deutsche Mehrwertsteuer zahlen?

Nein, nur Kunden aus Deutschland sind verpflichtet, die aktuelle deutsche Mehrwertsteuer zu zahlen. Das gilt sowohl für Gewerbetreibende/Freiberufler. Kunden (Gewerbetreibende/Freiberufler) aus der EU sind ebenfalls von der Mehrwertsteuer befreit, sofern sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) vorweisen können. Kunden aus Drittländern müssen die deutsche MwSt. nicht bezahlen.

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Werden Backups meiner Daten erstellt?

Es werden täglich Backups erstellt, um im Fall der Fälle möglichst alle Daten retten zu können. Die Daten werden auf gespiegelten Festplatten gespeichert, so dass das Risiko eines Hardware-Fehlers minimiert wird.

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Wo befindet sich der Server, auf dem meine Daten gespeichert werden?

Wir hosten Billomat auf einem Qualitätsserver in einem Datacenter in Deutschland. So ist eine optimale Erreichbarkeit und Service gewährleistet.

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Was geschieht mit meinen Daten nach einer Kündigung?

Sobald das Vertragsverhältnis beendet wurde und alle offenen Forderungen beglichen worden sind, werden Deine Daten gelöscht.

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Ist eine verschlüsselte Nutzung von Billomat möglich?

Die kostenlose Version beinhaltet keine Verschlüsselung. Ab dem Tarif S+ ist eine 256bit SSL-Verschlüsselung inklusive (siehe auch die Tarifübersicht). Wenn du dich angemeldet hast, kannst du unter den Einstellungen jederzeit auf einen kostenpflichtigen Tarif mit SSL-Verschlüsselung wechseln.

Anmeldung und Login sind immer verschlüsselt (auch bei dem kostenlosen Tarif).

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Können wir Billomat an unseren eigenen Server installieren?

Nein, Billomat ist ein web-basierter Dienst, der nur online genutzt werden kann. Eine Installation auf Deinem lokalen PC ist nicht möglich.

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Welche Hard- und Software benötige ich?

Billomat ist eine web-basierte Software, die keine besonderen Voraussetzungen and die Hardware stellt. Billomat kann mit jedem modernen WEB-Browser der die aktuellen web-Standards unterstützt, genutzt werden. Wir empfehlen Firefox, Apple`s Safari, oder den Internet Explorer Version 7. Wir können nicht garantieren, dass Billomat mit anderen Browsern funktioniert. Billomat könnte auf anderen Browsern „furchtbar“ aussehen.

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Wer sollte Billomat nutzen? Für wen ist Billomat gedacht?

Billomat richtet sich an Gewerbetreibende und Freiberufler. Billomat ist optimal geeignet für Freiberufler (Rechtsanwälte, Unternehmensberater, Architekten, Journalisten), Kreative (Graphiker, Freelancer, WEB-Designer, Software-Entwickler, Texter), Handwerker, Existenzgründer und viele mehr. Also für alle, die wenig Zeit damit verbringen wollen, Angebote und Rechnungen mühselig zu erstellen. Dabei ist es unerheblich, ob man seine Dienstleistung, oder Produkte verkauft.

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Welche Vorteile hat die Nutzung von Billomat?

  • Keine hohen Investitionen in Hard- und Software
  • Kein hoher Aufwand an Implementierungskosten für die Software (Billomat ist „anmelden und loslegen“)
  • Permanente Programmaktualisierungen. – Du arbeitest immer mit der neuesten Version von Billomat
  • Von jedem internetfähigem Computer – weltweit – erreichbar und anwendbar
  • Tägliche Datenbackups (hohe Datensicherheit)
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Ich habe Bedenken, meine Daten online zu stellen.

Natürlich können wir Eure Bedenken hinsichtlich der Eingabe von persönlichen bzw. geschäftlichen Daten in ein internetbasiertes System nachvollziehen. Die Daten sind nicht mehr bei Euch lokal und man hat nicht den sofortigen/konkreten Zugriff darauf. Außerdem ist diese Arbeitsweise etwas neu und ungewohnt für Euch. – Bedenkt aber bitte, dass Ihr höchstwahrscheinlich schon in vielerlei Hinsicht Eure Daten über das Internet weitergebt und verwaltet. Hier nur einige Beispiele: Wen Ihr mit einem Mail-Dienst wie z.B. Yahoo, GMX, WEB.de. pder MSN (Alle Markenzeichen sind Eigentum der aufgeführten Hersteller) etc. arbeitet, dann gebt Ihr auch einen Teil Eurer Daten und Informationen weiter. Außerdem fallen unter dieser Rubrik auch sämtliche Online-Banking-Geschäfte, oder eure Steuererklärung drunter. Auch hier vertraut Ihr der Technik und den Banken bzw. den entsprechenden Servern und Hostern, dass Eure Daten sicher sind. Bei Billomat ist es nichts anderes!

Weitere Informationen findest Du auch in den Dateschutzhinweisen.

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