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Cómo hacer un estudio de mercado para empresas y negocios

Seguro que tienes una idea genial para montar un negocio, pero ¿cómo sabes que tendrás éxito a medio y/o largo plazo? Desafortunadamente en la actualidad tener la idea es solo el comienzo de un largo camino que si no se inicia adecuadamente, presentará demasiado baches que se podrían haber evitado inicialmente con un estudio de mercado.

Si vas a comenzar tu propia empresa o todavía no has creado un estudio de mercado para tu compañía, a continuación te vamos a mostrar información útil que te ayudará a maximizar tus recursos y evaluar tus posibilidades de éxito gracias a esta planificación tan importante.

Estudio de mercado
Elaborar un estudio de mercado es un paso imprescindible para conocer los objetivos a corto y largo plazo, conocer a tu público o saber qué precios establecer para tus bienes y servicios.

¿Qué es un estudio de mercado y para qué sirve?

A veces los futuros empresarios se dejan cegar por su propia ambición al pensar que un producto o servicio será muy bien acogido entre los consumidores, pero ¿cómo pueden estar tan seguros si no se ha realizado un estudio de mercado inicial? Un estudio de mercado es una investigación previa al lanzamiento de un bien o servicio para evaluar cómo será acogido por los usuarios.

No hay que confundir esa planificación ni con un plan de empresa ni con un plan de marketing. Tampoco se trata de hacer una búsqueda en Google o preguntar a amigos y familiares. La investigación debe seguir una fundamentación concreta y profesional para que realmente te ayude a tomar buenas decisiones.

Esta investigación puede usar métodos cuantitativos (estadísticas), métodos cualitativos (oportunidades, intención de compra, etc.) o ambos.

¿Por qué es importante hacer un estudio de mercado antes de fundar una empresa o lanzar un producto?

  • Conocer los objetivos

Con un estudio de mercado se pueden conocer los objetivos a corto, medio y largo plazo sobre la intención de compra de los consumidores, el crecimiento de las ventas, la situación de la competencia, etc.

  • Conocer a los consumidores

¿Tu público son principalmente niños, adolescentes o adultos? ¿Es solo para mujeres u hombres? Teniendo en cuenta éstos y otros datos debes testar tu bien o servicio con tu público objetivo para conocer realmente el alcance de su inclusión en el mercado.

  • Conocer su relevancia e innovación

Antes de lanzarte oficialmente al mercado debes evaluar si tu producto o bien ofrece alguna innovación que no incluya tu competencia, y si será lo suficientemente relevante entre los consumidores para que hagan uso de él.

  • Conocer la relación calidad/precio

¿Cómo sabes cuál será el precio inicial de tu producto/servicio? ¿Cuáles son los precios de tu competencia? ¿Tus precios iniciales se ofrecerán a corto, medio o largo plazo? Estas son algunas de las preguntas que debes responder al concluir con tu estudio de mercado.

¿Cómo hacer un estudio de mercado paso a paso?

  1. Definir los objetivos

Define qué es lo que quieres lograr con tu estudio. Por ejemplo, si buscas saber quién va a pagar por tu producto/servicio, si necesitas establecer un precio para tus productos/servicios, dónde está tu mercado meta, cómo puedes expandir tu negocio, etc.

  1. Determinar las fuentes de información y estrategias para recopilar esa información

En esta fase hay que plantearse cuál será el método de investigación que se llevará a cabo. Independientemente de que prefieras usar encuestas, estudios ómnibus, investigaciones en internet y redes sociales, paneles de control, grupos de discusión u observaciones directas, entre otros, recuerda que el propósito es que las fuentes y estrategias te ayuden a recopilar los datos necesarios para cumplir con tus objetivos.

  1. Análisis y tratamiento de datos

Se trata de analizar toda la información recopilada para conocer las debilidades, fortalezas y oportunidades de tu negocio.

  1. Informe final

Reporte en el que se indican las conclusiones del estudio según el análisis de los datos recopilados.

Errores comunes al hacer un estudio de mercado

  • No identificar y especificar adecuadamente los objetivos más relevantes de la empresa según su situación actual.
  • Usar estrategias ineficaces según los objetivos del estudio de mercado.
  • No tomar las medidas necesarias según las conclusiones del estudio.
  • No establecer una persona o equipo determinado para llevar a cabo el estudio.
  • No tener en cuenta los presupuestos.
  • En caso de ayuda, no solicitar la asistencia de un profesional.
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