Emprendimiento   04.11.2015

Optimización de los Medios Sociales: 7 consejos útiles

(SMO) Social Media Optimization o la Optimización de los Medios Sociales a muchas empresas todavía les sigue sonando a chino. Sin embargo, hace ya varios años que éstas se han convertido en la parte fundamental del éxito de una empresa.

Según un estudio de la Asociación Federal de la Economía Digital, las empresas han logrado sus mayores éxitos en el servicio del cliente (63%), la lealtad del cliente (61%) y en las campañas de publicidad (57%), gracias a los medios sociales.

Optimización de los Medios Sociales: 7 consejos útiles

Si crees en las siguientes estadísticas, al mismo tiempo que en la importancia de invertir dinero en estar presentes en dichos canales sociales, entonces deberías seguir leyendo nuestros consejos de como optimizar los medios sociales, así que empecemos:

¿Con qué proposito queremos publicar?

En las redes sociales puedes ponerte en contacto con diferentes grupos ya sea con tus clientes como con otras empresas o incluso con los futuros empleados. Sin embargo, antes de tirarse a la piscina de los medios sociales es necesario tener claro cuál es el objetivo que se persigue: ¿Cuál es nuestro público?, ¿cómo lo debemos “conquistar”? y ¿cuál es nuestro fin último? Por ejemplo, adquirir los clientes, retenerles, contratar empleados etc..

¿Qué medios sociales?

Pues probablemente, la mayor red social en la actualidad es Facebook, después Instagram, que fue recientemente clasificada como el número 2 y justo detrás le sigue Twitter. Por otra parte, Google +, que aunque esté todavía creciendo, resulta bastante eficaz dentro del tráfico que genera Google.  Por último, otras de las más interesantes es el canal de Youtube. Subir vídeos de tu empresa no creará únicamente contenido en Google, si no que conseguirá una mayor atracción entre nuestros clientes. Hoy en día, la gente funciona de forma muy audiovisual, por lo que invertir tiempo en realizar buenos vídeos y colgarlos en Youtube es una buena forma de cuidar la imagen de la empresa.

¿Qué temas?

Después de saber quien es nuestro público y cual es el medio que utilizaremos para publicar, tendremos que saber que nuestros temas han de ser diversos: desde el tipo de publicidad que queremos incluir, la promulgación de noticias y sorteos, así como un contacto permanente con nuestros ya clientes serán temas que deberemos incluir en nuestros posts.

Imágenes de calidad

Es fundamental subir fotos y si son buenas mucho mejor. La calidad de una imagen es muy importante para lograr respeto y confianza por parte de los clientes. Por lo que, subamos fotos de calidad. Eso sí, mucho ojo con los derechos de autor, así que si se publica algo estemos muy atentos si está libre de autoría o no. De todas formas, también existe la posibilidad de adquirir un pack de fotos profesionales por precios bastante económicos. Por lo que también, se podría reconsiderar dicha idea.

Número de mensajes

No se ha de bombardear a la gente. Por lo que uno o un par de mensajes es mejor que muchos. Por lo que eligamos un nivel saludable de publicaciones tanto en su contenido como su frecuencia.

(Caso especial) Twitter – tuits frecuentes

En Twitter, cada quince minutos, es una frecuencia de tiempo ideal para publicar tus Tweets, el trafico aumentará un 31% más que si publicas cada hora o cada media hora. Sin embargo, si tenemos que hacer otras cosas, y no podemos estar pendientes en todo momento del Twitter, que será probablemente la gran mayoría de las veces. Existe una solución para esto: En Hootsuite se puede programar los tweets. Dedícale unos 20 minutos o media hora en programar la mañana con tuits que se irán publicando en el tiempo que deseas. Además, puedes programar para los días siguientes, eso dependerá de tu propia empresa y de la cantidad de contenido que desees compartir. Lo contrario pasa con Facebook, cuando se publica mucho puede llegar a resultar molesto, con menos publicaciones se conseguirá el efecto deseado, es decir, una o máximo dos al día serán más que suficientes.

¿Cuando publicar?

No hay un momento mágico en el que podamos decir que hemos de publicar sí o sí. De todas formas, con la práctica y el tiempo hará que sepamos cuando será el mejor momento para publicar, observaremos cuando la gente interactua más y entonces, podremos concluir que días y horas son buenas para publicar. Sin embargo, esto variará de forma regular por lo que no será necesario seguir un mismo patrón una vez que sepamos cuando los internautas están más receptivos, simplemente sigue tu intuición y obtén experiencia.

Publicaciones relacionadas

También podría interesarte

Emprendimiento

¿Qué es la asesoría de empresas?

En la actualidad la competencia en la mayoría de los sectores ha llegado hasta límites insospechados debido a las transacciones …
Emprendimiento

Franquicia: ¿Qué es y cómo participar?

Seguramente hayas escuchado que implementar una franquicia es un modelo de emprendimiento fácil y efectivo. ¿Pero qué tan real es …
Finanzas

Cómo crear un plan de empresa

Si tienes en mente un proyecto, una de los primeros aspectos que debes tener en cuenta es el de crear …

Nosotros  la contabilidad

Folge Billomat auf Facebook

Síguenos en Facebook para:

  • Ebooks gratis
  • Artículos
  • Entrevistas con empresarios
  • Guías y hojas de cálculo gratuitas
Newsletter
Newsletter
Contacto
¡Síganos!
Tus configuraciones para los cookies de esta página web:

Selecciona cuál de los siguientes cookies la página web puede usar. Puedes cambiar los ajustes de nuevo en cualquier momento a través de nuestros dispositivos de privacidad.

Cambia tus preferencias de cookies con el control deslizador:
Necesario
Necesario
Estadísticas
Estadísticas
Confort
Confort
Targeting
Targeting