Billomat ist das führende Online Buchhaltungstool in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir sind ein Start-Up mit Sitz in der fränkischen Metropole Nürnberg. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell einen (Junior-) Account Manager Spanien und/oder Portugal (w/m/d) im Sales Support für den Markt in Spanien‌/Portugal, welcher Billomat gemeinsam mit dem Team weiterentwickelt und bekannt macht.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung und Beratung unserer Bestandskunden bei der Verwendung der Billomat Webanwendung und Smartphone App per E-Mail und Telefon
  • Telefonische Kontaktaufnahme zu den Fachabteilungen potentieller Neukunden (bereits registrierte Nutzer, warme Leads)
  • Auswertung und Priorisierung von Kundenrückmeldungen und Ableitung von Anforderungen für die Produktverbesserung und –weiterentwicklung
  • Du identifizierst potentielle Kooperationspartner und begleitest deren Onboarding
  • Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Key-Accounts
  • Pflege und Ausbau unserer FAQ

Dein Profil:

  • Du hast bestenfalls eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bzw. Studium oder vergleichbarer Qualifikation
  • Du bist ein Teamplayer und hast eine positive Grundeinstellung
  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln können
  • Du bist selbstständig, proaktiv und ein Organisationstalent
  • Du bist kommunikativ und deine lösungsorientierte sowie kundenfreundliche Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du besitzt idealerweise gute Kenntnisse in Zendesk
  • Du sprichst ein gutes Deutsch und verhandlungssicher Spanisch und/oder Portugiesisch

Wir bieten dir:

  • Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten
  • Zentrale Lage im Herzen Nürnbergs mit vielen Cafes und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und kostenlose Parkplätze
  • Leckere Kaffee- und Tee-Flatrate sowie Obst & Gemüse
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Dein Billomat HR Team