Ein Onlineshop ist eine Plattform auf der elektronischer Handel mit Waren oder Dienstleistungen betrieben wird, welche die Kunden virtuell sehen, bestellen und bezahlen.
Ein Handel, der über Onlineshops betrieben wird, gehört zum Versandhandel.
Für die meisten Menschen sind Onlineshops nicht mehr aus dem täglichen Leben wegzudenken. Waren, die sonst im Ladengeschäft verkauft werden, unterliegen in Onlineshops dem elektronischen Handel.
Du möchtest einen erfolgreichen Onlineshop eröffnen? Was du dazu wissen musst, erfährst Du in unserem Billomat Magazin.
Genau wie im Ladenhandel besitzen Onlineshops Verkäufer (Anbieter) und Kunden. Der Verkäufer präsentiert die Waren virtuell, welche er zum Verkauf anbietet. Elektronische Shop-Systeme helfen ihm bei Präsentation und Verkauf. Die Shop-Systeme sind dabei in eine Webseite integriert. Interessierte schauen sich auf den Seiten um. Bei Interesse legen die Kunden die Artikel in einen virtuellen Warenkorb und kaufen sie elektronisch. Das bedeutet, dass die Ware bargeldlos bezahlt wird. Die Auslieferung erfolgt per Post. Mitunter holen die Kunden die Waren auch selbst ab.
Onlineshops haben zahlreiche Vorteile gegenüber den klassischen Ladenlokalen. Das gilt sowohl für Kunden, als auch für Händler. Das beginnt bei den Stückkosten der Produkte. Diese sind geringer als im Ladengeschäft. Gespart werden außerdem Miet- und Personalkosten. Onlineshops besitzen keine räumlichen Grenzen. Demnach kann ein großes Sortiment angeboten werden. Der Kunde kann seine Einkäufe bequem vom heimischen Sofa aus erledigen.