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Dentro de uma empresa ou organização, Recursos Humanos (RH) é o departamento responsável pelo recrutamento e gestão das pessoas. Recursos humanos também se pode referir ao conjunto dos funcionários e colaboradores de uma empresa.

Antes um setor essencialmente burocrático, o departamento de Recursos Humanos assume hoje em dia um papel estratégico na gestão dos recursos humanos da empresa. Tem como missão gerir as relações dos colaboradores com as organizações e assegurar o alinhamento das políticas de recursos humanos com os objetivos da empresa, ao mesmo tempo que garante a satisfação e realização dos colaboradores.

Os recursos humanos são uma parte fundamental da empresa e parte importante do seu património, pelo que a gestão dos recursos humanos é uma área indispensável para o crescimento consistente das empresas. Com o foco numa boa gestão de recursos humanos é possível aproveitar da melhor forma o talento contratado, direcionar o trabalho e atingir os melhores resultados.

O RH devem cuidar da integração, satisfação, produtividade e continuidade dos profissionais na empresa, zelando pelas boas relações profissionais e cultivando um clima empresarial harmonioso que instigue o cumprimento de metas e o sucesso do negócio.

Quais são as funções do RH?

As funções do RH podem variar de acordo com o tipo de organização a que pertence, mas são essencialmente as seguintes:

Recrutamento e contratação: procurar, selecionar, entrevistar e contratar o colaborador com o perfil certo para cada cargo;

Alocação dos profissionais: definir as responsabilidades de cada cargo e as qualidades que o colaborador que o vai ocupar deve ter;

Formação e desenvolvimento: criar planos de formação e de desenvolvimento pessoal que permitam a melhoria dos conhecimentos e a evolução continua dos colaboradores;

Salários e benefícios: gestão e atribuição de salários e benefícios aos colaboradores;

– Retenção de talentos: a saída de um colaborador com alto desempenho pode acarretar prejuízos de diferentes naturezas para uma empresa, pelo que o RH deve criar formas de atrair, motivar, valorizar e reter os talentos na empresa.

Avaliação: avaliar o desempenho das equipas e mantê-las motivadas na persecução dos objetivos de organização.

–  Comunicação interna: comunicar de forma clara e efetiva os objetivos, as políticas e os procedimentos da empresa (ou qualquer alteração aos mesmos) a todos os colaboradores;

Condições de trabalho: garantir a segurança, saúde e qualidade de vida dos trabalhadores;

Processos administrativos: cumprir as rotinas burocráticas do setor, criando, gerindo e distribuindo todos os documentos necessários para a administração do pessoal, desde a contratação até à desvinculação. O controlo da assiduidade e pontualidade, pagamentos e cálculos de férias, entre outros, são também incumbências do RH.

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