Wie erhalte ich nach einer Accountlöschung meine Daten?

Ich habe meinen Account gelöscht. Wie komme ich an meine Daten?

Alles hat sein Ende. Manchmal auch deine Zeit bei Billomat und somit auch deine Daten, die du hinterlässt. Solltest Du dich dazu entschließen dein Abonnement bei Billomat zu kündigen, bist Du für deine Daten verantwortlich. Mit deiner Kündigung bestätigst du, dass wir alle deine Daten löschen. Es lohnt sich also, vorher ein Komplett-Backup zu machen.

Um ein Komplett-Backup zu machen, klicke einfach im Menü auf  Berichte / Exporte. Unter dem Punkt Exporte findest du den Komplett-Backup. Erstelle hier über den Button eine neue Datensicherung.
Wichtig: Ab hier ist das Backup noch nicht abgeschlossen! Zwar sind deine Daten nun nochmal in der Billomat Cloud gespeichert, jedoch würden diese auch nach der Kündigung gelöscht. Deshalb kannst und solltest Du noch dein Backup herunterladen. In der grünen Infobox steht der Link dazu.

Nun hast du ein komplettes Backup von all deinen Daten auf deinem lokalen Speicher gesichert.

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Dann hilft Dir unser Support-Team gerne auch persönlich und selbstverständlich kostenlos per Telefon oder E-Mail weiter.

E-Mail: support@billomat.com
Telefon: +49 911 – 148861590

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